据统计,截止今年9月2日,省渔业互保协会连江县办事处共办理国内渔工互保8426人、远洋渔工互保642人,60马力以上渔船互保816艘、远洋渔船互保10艘,提前完成全年渔工、渔船(不含远洋)任务数。其中,签单会费1674.06万元,比去年同期增加306.45万元,完成全年任务93%,全面完成第1-3季度任务。
年初以来,连江县办事处以一抓、二跟、三创新、四提升为手段,稳步开展2016年各项工作。
一是抓队伍建设。制定周计划,每周集中学习渔业保险相关政策,加强沟通,互相学习,交流工作中存在的问题,取长补短,不断提高工作人员业务素质。
二是实行承保跟踪责任制。长期驻点连江县行政服务中心船检受理窗口开展承保工作,定期对即将到期还未续保渔船船东、渔工进行电话、短信提醒,对到期未续保的实行书面通知,力争做到“不落船、不漏人、不错单”。
三是创新工作方式。一是创新会员入会材料电子收集。今年1月1日起, 连江县办事处对入会的会员材料进行电子扫描存档,为今后会员续保、理赔等事项提供便捷,避免材料重复收集,实现会员信息无纸化;二是创新宣传方式。以“渔业生产有风险,参加互保有保障”的宣传理念,联合执法部门、渔业乡镇政府召开船东船长安全生产工作会议、5.12防灾减灾宣传日、伏季休渔期安全生产等会议,进渔村、学校、大型商场、渔业公司及相关渔业协会大力宣传渔业互保,让渔民群众对自已的利益保障更加清楚、重视,更深刻体会“一人投保,全家获益”的保险意识,使更多渔民群众自愿参加渔业互助保险。
四是提升服务质量。办事处以“心系渔民、服务渔民”为理念,加快理赔查勘、理算速度,缩短赔付时间,消除渔民承保容易赔付难的担忧。定期深入渔村听取渔民群众的意见和建议,对每一个来电做到细心、耐心解答,每一个来访以“一个微笑、一杯热茶、一声问候、一声嘱咐”的服务态度,展示互保形象和服务质量,有力地促进我县渔业互保工作健康稳步发展。