“请问困难一级、二级重度残疾人护理补贴标准现在每人每月多少钱？”“你好！今年的补贴标准困难一级、二级从往年的每人每月135元、110元分别提高到144元、117元。”节后复工第一天，谢冰颖一早就到莆田市仙游县榜头镇便民服务中心，有群众过来咨询“残疾人两项补贴”申报手续，她耐心地一一解答。

谢冰颖一早到岗，为群众答疑解惑

谢冰颖于1992年9月出生在仙游县榜头镇莲墘社区，因患小儿神经麻痹症，造成肢体残疾三级；2018年9月她被仙游县残联派遣到榜头镇残联作残疾人工作联络员，成为一名维护残疾人合法权益、全心全意为残疾人服务的专职委员。“创新工作思路，紧紧围绕残疾人的基本需求，立足基层，全心全意为残疾人办好事、办实事、解难题。”谢冰颖说。

作为基层的一名残疾人联络员，谢冰颖始终怀着一颗赤子之心，积极地投入到助残服务工作中。

工作5年来，她热心助残扶残，深受群众的好评。后堡村二级肢体残疾人黄清万，跟智力二级残疾人李伟丽结婚，育有一子一女，生活一度陷入了困境。谢冰颖得知情况后，通过沟通了解，为他们申请了一户多残生活补助，2019年又为其申请了创业就业补助。做为联络员，谢冰颖设身处地为残疾人着想，帮助他们解决困难，后来黄清万说：“党和政府还有残联拯救了我们一家人，如今我们的幸福指数提升了，打心眼里感激党和政府的关怀，感谢谢冰颖热情周到的服务。”

“残疾人找工作，要比健全人更艰难，这就要求残疾人工作联络员更要有满满的爱心和足够的耐心，尽自己所能去帮助他们，提高他们的家庭经济收入，让残疾人更有尊严地生活。”谢冰颖这样说了，也这样做了。

工作中的谢冰颖一丝不苟

2023年夏天，岭下村一户多残困难家庭黄美华夫妇来到榜头镇便民服务中心，诉说他们准备创业但资金不足的窘况。谢冰颖把黄美华的情况和需求在工作簿上记录下来，同年7月初，县里下达就业创业任务时，她马上联系岭下村干部帮助黄美华申请就业创业补贴。不久后，这笔5000元的就业创业补助金如数打入黄美华的银行账户，让黄美华顺利地种下了龙眼树。龙眼丰收后，黄美华来到便民服务大厅向谢冰颖报喜：“感谢政府，感谢残联，感谢有你，让我们残疾人可以过上美好幸福的生活。”

此外，为了提高残疾人职业技能素质，增加就业收入，谢冰颖主动为辖区残疾人牵线搭桥，创建了残疾人便民服务微信群，适时发布残疾人培训的相关政策和动态信息，让残疾人朋友在群里可以相互交流学习。

过去的一年，谢冰颖多次帮助行走不便的残疾人申请辅助器具，她为龙腾村肢体二级残疾老人陈合英申请了高靠背轮椅，为仙水村肢体二级残疾老人林仙玉申请了护理床和高靠背轮椅等，此类事例，举不胜举，感人至深。

岁月如梭，一晃就到了2024年，谢冰颖已经在残联工作了5年。谈及今后的打算，谢冰颖表示，将继续立足岗位做好本职工作，不断提升为残疾人服务的水平，为增进残疾人的社会福祉和改善残疾人生活质量作出自己的贡献。（郑志忠 林旭东）